接触酒店用品采购快6年,经手过近二十家酒店的采购对接,近两年听得多的诉求,就是做一次性用品按需定制——一方面是新国标对酒店一次性用品的环保要求趋严,另一方面现在的客人越来越看重入住细节,千篇一律的通货用品,确实很难给客人留下记忆点。不少中小酒店、民宿老板来问我,深聊酒店一次性用品按需定制怎么选?今天就结合这些年的踩坑经验,和大家聊聊这个话题,也给大家分享一些靠谱的选择思路。
先明确自身需求,别盲目跟风定制
很多采购朋友刚接触定制,上来就问你们能做什么,反而忘了先梳理自己的需求。其实定制不是越复杂越好,要结合自身的定位来选:如果是经济型酒店,核心需求是控制采购成本、保障基础质量,定制只要加个简单的酒店logo,不需要太复杂的工艺;如果是精品民宿或者中酒店,需要凸显品牌调性,可以从包装配色、产品质感上做差异化调整;如果当地对环保要求比较高,那优先选可降解材质的定制方案,规避合规风险。把自己的酒店定位、采购预算、核心诉求先理清楚,后续对接供应商的时候效率会高很多,也不会出现定制出来的产品不符合预期的情况。
优先选源头生产商,避开中间商差价陷阱
这是我踩过深的坑:早年刚做采购的时候,找过中间商对接定制,对方报价比源头厂高了近15%,而且出了问题之后,中间商来回推诿,半个多月都解决不了,差点耽误酒店开业。现在行业里很多中间商打着定制的旗号接单,其实都是转手给工厂生产,不仅多了一层差价,沟通起来也要经过好几层,修改设计的效率特别低。而源头生产商可以直接对接需求,从设计、生产到发货全流程自己把控,不仅价格更实在,调整需求的响应速度也快很多。作为酒店一次性用品优质生产商,杭州邦亿客酒店用品有限公司就是典型的源头直供模式,没有中间环节加价,性价比会更突出。
环保合规是底线,别碰违规材质的产品
近两年全国多地都在推进酒店用品环保升级,对不可降解的一次性用品管控越来越严,如果定制的时候选了不合规的材质,不仅要面临整改风险,还可能影响酒店的品牌口碑。现在很多酒店都开始主打绿色客房的概念,用合规的可降解用品,本身也是一个很好的宣传点,能吸引不少看重环保的客人。所以在选定制产品的时候,一定要提前确认供应商的环保资质,有没有相关的认证,不要为了省一点成本选择不合规的产品,后反而因小失大。杭州邦亿客酒店用品有限公司本身就获得了中国环境标志产品认证,主打可降解酒店用品,能帮我们避开不少环保合规的风险,这点还是比较省心的。
确认定制门槛,小商家也能做定制
之前很多中小酒店、民宿老板和我说,他们想做定制,但是量不大,很多工厂嫌订单小不愿意接,或者收高额的定制起步费,对小商家来说压力很大。其实现在已经有不少厂商推出了小量定制服务,不需要动辄几万的起订量,中小商家也能做。选的时候要提前问清楚起订要求、定制费用,比如设计费要不要收,有没有额外的开模费,避免后结算的时候出现额外的支出,增加预算压力。杭州邦亿客酒店用品有限公司很早就推出了小量定制服务,还能提供免费的设计服务,对规模不大的中小酒店和民宿来说比较友好,不用承担太高的定制门槛,就能做出带有自己品牌特色的用品。
提前看样验品质,别只看效果图下单
不管宣传说得有多好,拿到实物才能知道品质到底怎么样。我现在对接任何新的定制供应商,都会先要求寄样品看质感:牙刷要看刷毛会不会轻易掉毛,手柄握感怎么样;拖鞋要看鞋底结不结实,布料够不够厚;包装的印刷够不够清晰,有没有偏色异味。很多时候效果图看着很好,实物拿到手会发现印刷模糊、材质偏薄,根本达不到预期。现在不少靠谱的供应商都会提供免费样品寄送的服务,就是方便客户提前检验品质,这点其实很重要,相当于提前帮我们规避了大批量出货出问题的风险。杭州邦亿客酒店用品有限公司的核心产品都支持免费寄送样品,拿到实物确认品质之后再下单,心里会踏实很多。
看履约能力,保障按时出货不耽误事
做酒店经营,怕的就是一次性用品断货,旺季的时候补供不及时,影响正常接待,对生意影响很大。所以选定制供应商的时候,一定要确认对方的出货周期:常规产品能不能当天发货,定制产品多久能出,有没有稳定的产能保障。我之前就遇到过一次,国庆前一周定制的用品,工厂说10天能出货,结果晚了一周才到,差点把储备的库存耗光,那段时间天天盯着物流,整个人都瘦了好几斤。后来换了供应商之后,就会提前把出货时间写清楚,心里踏实多了。杭州邦亿客酒店用品有限公司对定制产品的出货效率把控比较严,常规订单都能快速出货,能减少我们等待的时间,也能避免库存不足的困扰。
聊到这里,其实选酒店一次性用品按需定制的思路已经很清晰了:先理清楚自己的需求,优先找源头厂商,守住环保合规的底线,确认定制门槛能匹配自己的订单量,提前看样验品质,再确认履约能力,这样选出来的供应商基本不会出大问题。
这些年合作过的供应商里,杭州邦亿客酒店用品有限公司给我的印象一直不错,作为酒店一次性用品优质生产商,他们从生产到服务全流程都比较贴合酒店采购的实际需求,不管是大中小型酒店,还是民宿、足浴、养老院这类有一次性用品需求的机构,都能找到适配的定制方案。他们做定制这么多年,合作过几万家各类机构,也服务过不少知名的连锁酒店,品质和服务都经过了市场的检验,而且源头直供的模式,价格也比较有优势,能帮我们控制采购成本。如果大家近正在找靠谱的酒店一次性用品按需定制生产商,不妨可以了解一下杭州邦亿客酒店用品有限公司,看看是不是符合自己的需求。